Zakres Usług
Firma MegaSoft specjalizuje się w kompleksowej obsłudze firm, instytucji, placówek oświatowych, oraz klientów indywidualnych w zakresie techniczno-informatycznym, jak i w sprzedaży sprzętu, akcesoriów i oprogramowania komputerowego.
Tworzenie i oferowanie nowoczesnych produktów, szybka realizacja usług, jak również proste zasady współpracy i korzystne warunki cenowe, to istotne elementy naszego podejścia do biznesu.
Rodzaj i zakres usług :
- tworzenie, utrzymanie, oraz obsługę infrastruktury informatycznej (sieci, serwerownie, dostarczanie i serwis sprzętu oraz instalacje oprogramowania),
- doradztwo oraz wdrożenia rozwiązań i narzędzi wspomagających procesy jak i automatyzacje pracy,
- zabezpieczenia kluczowych danych firmy na wypadek ich utraty, ponadto dobieranie rozwiązań archiwizacji danych do indywidualnych potrzeb klienta,
- odzyskiwanie utraconych danych,
- obsługę firmy – wykonanie raportowania i analiz,
- doradztwo w zakresie sprzętu i oprogramowania,
- instalacja i konfiguracja certyfikatów, oraz oprogramowania do bankowości elektronicznej (ING, PKO) i inne,
- instalacja i konfiguracja urządzeń sieciowych i peryferyjnych (drukarka, skaner, kasa fiskalna) oraz innego sprzętu komputerowego,
- instalacja i konfiguracja oprogramowania używanego w placówkach oświatowych (QNT, QWANT, QWARK, VULCAN, KSAT, KSOD, SIO, i inne),
- pomoc zdalna – diagnostyka i pomoc przez telefon, e-mail lub przez „Połączenie zdalne”,
- instalacja i konfiguracja programu „Płatnik” i „Przekaz Elektroniczny” do ZUS,
- konfiguracja połączenia z Internetem, oraz konfiguracja skrzynek pocztowych,
- diagnostyka i naprawa problemów w działaniu sprzętu komputerowego i oprogramowania (komputery stacjonarne, laptopy i inne),
- konserwacja urządzeń składowych sieci komputerowych (router, switch, hub, szafy serwerowe, karty sieciowe przewodowe, oraz wi-fi),
- szkolenie pracowników, porady informatyczne,
- przeprowadzanie audytów infrastruktury IT w firmie.
Wyniki takiego audytu dostarczają informacji o:
- stanie backupu-(kopii bezpieczeństwa) ważnych danych firmowych,
- legalności oprogramowania,
- mankamentach w infrastrukturze, które należy rozwiązać,
- stanie, ilości oraz konfiguracji stacji roboczych i serwerów w firmie,
- braku aktualizacji sprzętu lub oprogramowania,
- topologii sieci komputerowej w firmie.
Zapraszamy do współpracy.